Mac Fernwartung
CHF 2.50 / Minute
Hilfe am Bildschirm bei Software, E-Mail und Einstellungen. 30 Minuten entsprechen CHF 75.
So funktioniert FernwartungKonkretes Problem. Persönliche Hilfe.
Mac Support
Zürich.
Ihr Mac ist langsam, startet nicht richtig oder macht Probleme mit E-Mail, WLAN oder Backup? Pete Meyer hilft Ihnen persönlich mit MacBook, iMac und macOS – zuhause in Zürich oder per Fernwartung.
Persönlich. Verständlich. 043 541 22 34
Ihr Alltag. Wieder im Flow.Von onoffMEDIA. Für Sie.Entdecken Sie unsere Hilfe
Bei Ihnen zuhausePer FernwartungPersönlich & verständlichZürich · Goldküste · Zug/Baar
Wobei dürfen wir helfen?
Hilfe für Ihren Mac.
Und alles, was dazugehört.
Der Drucker schweigt, die Fotos fehlen oder das WLAN streikt? Wir finden gemeinsam den nächsten sinnvollen Schritt.
01
Mac & macOS Hilfe
MacBook langsam, iMac hängt oder macOS macht Probleme? Wir grenzen den Fehler ein.
Mehr erfahren02
Internet & WLAN
Wieder zuverlässig online. Am Mac, am iPhone und im ganzen Zuhause.
Mehr erfahren03
iCloud & Backup
Fotos, Dateien und Sicherungen. Damit Wichtiges wieder am richtigen Ort ist.
Mehr erfahren04
Digitale Sicherheit
Verdächtige Nachrichten oder Pop-ups? In Ruhe die nächsten Schritte klären.
Mehr erfahren05
Hilfe zuhause
Wir kommen zu Ihnen. Und schauen uns das Problem dort an, wo es entsteht.
Mehr erfahren06
Remote-Support
Hilfe direkt auf Ihrem Bildschirm. Ohne Anfahrt und mit Ihrer Zustimmung.
Mehr erfahrenKosten vorab kennen
Was kostet Mac Support?
Für eine einzelne Störung oder mehrere betroffene Geräte: Wir klären mit Ihnen den passenden Weg und den erwarteten Aufwand.
Hilfe zuhause
CHF 160.00 / Stunde
Persönliche Unterstützung bei Mac, Drucker und WLAN vor Ort. Termin und Anfahrt nach Vereinbarung.
Hausbesuch in ZürichGrössere Aufgaben
Auf Anfrage
Bei mehreren Geräten oder aufwendiger Fehleranalyse besprechen wir ein individuelles Angebot.
Alle Preise und BedingungenAnfahrt, allfällige Zuschläge und die anwendbare Mehrwertsteuerbehandlung werden vor der verbindlichen Beauftragung besprochen.
Einfach zum nächsten Schritt
So erhalten Sie persönliche Mac Hilfe.
Sie müssen das Problem nicht selbst diagnostizieren. Eine kurze Beschreibung genügt, damit wir gemeinsam klären können, welche Unterstützung sinnvoll ist.
01
Sie schildern Ihr Problem.
Was funktioniert nicht? Seit wann? Nennen Sie uns das betroffene Gerät und wie wir Sie erreichen dürfen.
02
Wir klären den passenden Weg.
Zuhause oder per Fernwartung: Wir besprechen Termin, Aufwand und Kosten, bevor die Unterstützung beginnt.
03
Wir lösen es gemeinsam.
Sie sehen, was wir tun. Wir erklären die Änderungen und prüfen mit Ihnen, ob alles wieder wie gewünscht funktioniert.
Technik ist persönlich
Ihr Ansprechpartner:
Pete Meyer in Zürich.
iSupporter ist die Anlaufstelle von Pete Meyer für konkrete Störungen: ein hängender Mac, ein Drucker ohne Verbindung oder ein fehlgeschlagenes Backup. Wir beginnen beim Fehler und helfen Ihnen, wieder weiterzukommen.
So ergänzt iSupporter das Angebot von onoffMEDIASie planen einen Gerätekauf, ein neues digitales Setup oder ein KI-Projekt? Die passende Begleitung finden Sie bei onoffMEDIA – Apple Support Zürich und Beratung. Für persönliche Lerntermine besuchen Sie iSchulung.
Geduld gehört dazu.
Sie entscheiden, was verändert wird. Wir erklären Zusammenhänge in verständlicher Sprache und nehmen Ihre Fragen ernst.
Hilfe, die zu Ihnen passt.
Sie möchten sich bei der Bedienung sicherer fühlen? Unsere Computerhilfe für Menschen 50+ verbindet Problemlösung mit verständlicher Begleitung.
So besprechen wir Aufwand und KostenIn Ihrer Nähe. Oder auf Ihrem Bildschirm.
Mac Hilfe in Zürich.
Bei Ihnen vor Ort.
Von der Klosbachstrasse 140 in Zürich aus unterstützt Pete Meyer Sie nach Vereinbarung zuhause oder am Arbeitsplatz: etwa in Hottingen, Seefeld, Enge, Wiedikon und Oerlikon. Hausbesuche sind auch an der Goldküste, in der Zürichsee-Region sowie in Zug und Baar möglich. Für geeignete Softwareprobleme ist Fernwartung in der ganzen Schweiz möglich. Besuche an der Geschäftsadresse bitte nur nach Vereinbarung.
ZürichGoldküsteZürichseeZug / Baar
Erste Schritte am eigenen Mac
Mac Probleme eingrenzen
Diese Checklisten helfen, den Fehler zu beschreiben und die nächsten Schritte zu wählen.
Mac plötzlich langsam
Programme, Speicherplatz und Auslastung prüfen.
Erste Schritte lesen ↗Mac ohne WLAN Verbindung
Geräte vergleichen und den Verbindungsfehler eingrenzen.
Erste Schritte lesen ↗Time Machine sichert nicht
Sicherungsstatus und Laufwerk prüfen, vorhandene Backups erhalten.
Erste Schritte lesen ↗iCloud synchronisiert nicht
Account, Verbindung und Speicher kontrollieren.
Erste Schritte lesen ↗Gut zu wissen
Häufige Fragen zu Mac Support in Zürich
Wer bietet persönlichen Mac Support in Zürich an?
iSupporter ist das auf Mac Probleme spezialisierte Angebot von onoffMEDIA. Pete Meyer hilft Privatpersonen und kleinen Unternehmen bei MacBook, iMac, Mac mini, Mac Studio und macOS – nach Vereinbarung zuhause in Zürich oder per Fernwartung.
Was kostet Mac Support bei iSupporter?
Fernwartung kostet CHF 2.50 pro Minute, Hilfe zuhause CHF 160.00 pro Stunde. Grössere Aufgaben sind auf Anfrage. Aufwand, Anfahrt und mögliche Zusatzkosten werden vor Beginn vereinbart.
Wann ist Mac Fernwartung möglich?
Wenn der Mac startet und eine stabile Internetverbindung hat, lassen sich viele Programm-, E-Mail- und Einstellungsprobleme per TeamViewer prüfen. Sie erlauben den Zugriff selbst. Bei fehlender Internetverbindung oder einem Mac, der nicht startet, klären wir einen Hausbesuch.
Kommen Sie auch in mein Zürcher Quartier?
Hausbesuche sind nach Vereinbarung in der Stadt Zürich möglich, zum Beispiel in Hottingen, Seefeld, Enge, Wiedikon und Oerlikon. Wir unterstützen auch an der Goldküste, in der Zürichsee-Region sowie in Zug und Baar. Termin und Anfahrt klären wir im Voraus.
Bieten Sie neben Mac Support auch Apple Support an?
Ja, wir helfen auch bei iPhone, iPad, Apple Account und iCloud, besonders im Zusammenspiel mit Ihrem Mac. iSupporter konzentriert sich auf Fehlerbehebung. Für umfassende Apple Beratung, Gerätekauf und Einrichtung ergänzt onoffMEDIA das Angebot.
Reparieren Sie defekte MacBooks und iMacs?
iSupporter prüft zunächst, ob ein Software-, Verbindungs- oder Hardwareproblem vorliegt. Wir betreiben keine eigene Reparaturwerkstatt. Bei einem Defekt besprechen wir die weitere Abklärung und eine mögliche Reparatur über geeignete Partner.
Wie schnell bekomme ich Hilfe bei einem Mac Problem?
Das hängt vom Problem und der aktuellen Verfügbarkeit ab. Rufen Sie 043 541 22 34 an oder schildern Sie Ihre Störung im Kontaktformular. Ein Termin und eine Reaktionszeit werden persönlich bestätigt.
Wir schauen uns das gemeinsam an.
Beschreiben Sie kurz, was nicht funktioniert. Wir klären mit Ihnen, wie und wann wir Sie unterstützen können.