Persönliche Hilfe · onoffMEDIA

Drucker offline? Computerhilfe direkt zuhause.

Persönliche Computerhilfe vor Ort ist sinnvoll, wenn WLAN, Drucker oder mehrere Geräte betroffen sind. Wir kommen nach Vereinbarung zu Ihnen in Zürich, an der Goldküste, in der Zürichsee-Region sowie in Zug und Baar.

Alles zusammen anschauen

Am Arbeitsplatz oder am Küchentisch sehen wir, wie Mac, iPhone, Router und Drucker zusammenspielen. Gerade Verbindungsfehler lassen sich so besser einordnen als anhand einer einzelnen Fehlermeldung.

Vor dem Termin

Beschreiben Sie kurz das Problem und nennen Sie die betroffenen Geräte. Halten Sie Ladegeräte und gegebenenfalls Ihr Backup-Laufwerk bereit. Sie müssen nichts auf Verdacht löschen oder neu installieren. Zugangsdaten geben Sie während des Termins selbst ein.

Ein verständlicher Abschluss

Zum Schluss prüfen wir gemeinsam, ob die wichtigsten Funktionen wieder arbeiten. Sie erfahren, was verändert wurde und worauf Sie achten sollten. Wenn weitere Schritte nötig sind, besprechen wir diese offen.

Häufige Fragen

In welchen Regionen bieten Sie Hausbesuche an?

In der Stadt Zürich, an der Goldküste, in der Zürichsee-Region sowie in Zug und Baar. Termin und Anfahrt vereinbaren wir vorab.

Kann ich als kleines Unternehmen Hilfe buchen?

Ja. Wir helfen auch bei einzelnen Arbeitsplätzen, E-Mail, Druckern und Netzwerkproblemen in kleinen Unternehmen.

Wir schauen uns das gemeinsam an.

Beschreiben Sie kurz, was nicht funktioniert. Wir klären mit Ihnen, wie und wann wir Sie unterstützen können.

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