iSupporter · onoffMEDIA
iSupporter: konkrete Fehlerhilfe von onoffMEDIA.
Hinter iSupporter steht Pete Meyer, Inhaber von onoffMEDIA in Zürich. Sein Schwerpunkt ist persönliche Hilfe bei konkreten Computerproblemen: mit verständlichen Erklärungen, einem Blick auf das Zusammenspiel Ihrer Geräte und gemeinsam abgestimmten nächsten Schritten.
Ihr Ansprechpartner
Pete Meyer, onoffMEDIA
Wenn ein Gerät nicht funktioniert, ist selten nur die Technik betroffen: Eine Nachricht muss raus, wichtige Fotos sollen wieder sichtbar sein oder ein neuer Computer soll den alten zuverlässig ersetzen. Bei diesen konkreten Aufgaben setzt die Unterstützung an.
Aus dem Supportalltag
Zu den wiederkehrenden Aufgaben gehören iCloud-Synchronisation, die Übernahme auf einen neuen Mac, Time-Machine-Sicherungen und Drucker, die plötzlich nicht mehr erreichbar sind. Entscheidend ist, die Ursache einzugrenzen und vorhandene Daten zu schützen, bevor Veränderungen erfolgen.
Drei Angebote. Eine gemeinsame Haltung.
iSupporter ist die gezielte Anlaufstelle für Störungen und Fehlerbehebung: wenn ein Gerät nicht reagiert, die Verbindung fehlt oder Daten nicht ankommen. iSchulung bietet persönliche Schulungen. onoffMEDIA verbindet diese Angebote mit weitergehender Digital-, Apple-, KI- und Kaufberatung.
iSupporter ist ein spezialisiertes Angebot von onoffMEDIA – einfach digital.
Unabhängige Unterstützung
Wir sind nicht mit Apple Inc. verbunden. Bei Hardwaredefekten kann die Organisation und Abwicklung über geeignete Reparaturpartner besprochen werden. Welche Lösung zu Ihnen passt, klären wir persönlich.
Wir schauen uns das gemeinsam an.
Beschreiben Sie kurz, was nicht funktioniert. Wir klären mit Ihnen, wie und wann wir Sie unterstützen können.